Sissejuhatus
Tere tulemast BetWesti privaatsuspoliitikasse. Meie, BetWestis, oleme pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja teie isikuandmete turvalisuse tagamisele. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, töötleme ja jagame teie isikuandmeid, kui kasutate meie veebisaiti ja teenuseid. Palume teil see dokument hoolikalt läbi lugeda, et mõista meie tavasid teie andmetega seoses.
BetWest tegutseb kehtivate andmekaitseseaduste, sealhulgas isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja Eesti Vabariigi õigusaktide kohaselt. See poliitika kehtib kõigile meie teenuste kasutajatele.
Kogutav teave
Kogume mitut tüüpi teavet, et pakkuda teile parimat võimalikku teenust ja tagada meie platvormi turvalisus. See teave jaguneb üldiselt järgmistesse kategooriatesse:
- Isikut tuvastav teave: See hõlmab teavet, mida saab kasutada teie tuvastamiseks. Kogume seda teavet registreerimisel ja teenuste kasutamisel. Näiteks:
- Ees- ja perekonnanimi
- Sünniaeg
- Elukoha aadress
- E-posti aadress
- Telefoninumber
- Isikukood või muu riiklik isikutunnistuse number
- Pangakonto andmed ja maksekaardi andmed (krüpteeritud kujul)
- Dokumentide koopiad isikusamasuse tõendamiseks (nt pass, ID-kaart, juhiluba)
- Tehniline teave: Kui külastate meie veebisaiti, kogume automaatselt teatud tehnilist teavet teie seadme ja sirvimisharjumuste kohta. Näiteks:
- IP-aadress
- Brauseri tüüp ja versioon
- Operatsioonisüsteem
- Interneti-teenuse pakkuja
- Külastatud leheküljed ja nende külastamise aeg
- Viitavad veebisaidid
- Kasutusteave: See hõlmab teavet selle kohta, kuidas te meie teenuseid kasutate. Näiteks:
- Panuste ajalugu
- Mänguajalugu
- Tehingute ajalugu
- Suhtlus meie klienditoega
- Eelistused ja seaded
Kuidas me teie teavet kasutame
Kasutame kogutud teavet mitmel eesmärgil, et pakkuda teile turvalist, meeldivat ja kohandatud mängukogemust BetWestis. Meie peamised kasutusviisid on järgmised:
- Teenuste osutamine ja haldamine: Teie konto loomine ja haldamine, tehingute töötlemine, mängude pakkumine ja klienditoe osutamine.
- Isikusamasuse ja vanuse kontrollimine: Veendumaks, et olete seaduslikus vanuses ja vastate meie regulatiivsetele nõuetele. See on oluline nii seaduse kui ka vastutustundliku mängimise seisukohast.
- Turvalisus ja pettuste ennetamine: Teie konto ja meie platvormi kaitsmine volitamata juurdepääsu, pettuste, rahapesu ja muude ebaseaduslike tegevuste eest. BetWest rakendab ranget turvapoliitikat.
- Vastutustundlik mängimine: Jälgime teie mänguharjumusi, et tuvastada potentsiaalseid probleeme ja pakkuda vastutustundliku mängimise vahendeid ja tuge.
- Seaduslike ja regulatiivsete kohustuste täitmine: Teie andmete töötlemine vastavalt meie litsentsimisnõuetele ja muudele kohaldatavatele seadustele.
- Kliendisuhtlus: Teiega suhtlemine teenusega seotud teadete, värskenduste ja pakkumiste osas.
- Teenuste parandamine: Analüüsime andmeid, et mõista, kuidas meie teenuseid kasutatakse, ja teha parendusi kasutajakogemuses, mängude valikus ja funktsionaalsuses.
- Turundus ja reklaam (koos teie nõusolekuga): Kui olete andnud oma nõusoleku, võime teile saata teavet uute mängude, pakkumiste ja kampaaniate kohta.
Töötlemise õiguslik alus
Töötleme teie isikuandmeid ainult siis, kui meil on selleks kehtiv õiguslik alus vastavalt GDPR-ile. Need alused on järgmised:
- Lepingu täitmine: Teie andmete töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks, mille osapooleks te olete (nt meie teenusetingimused), või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks teie taotlusel.
- Juriidilise kohustuse täitmine: Meie andmete töötlemine on vajalik juriidilise kohustuse täitmiseks, mis meile lasub (nt rahapesuvastased seadused, litsentsimisnõuded, maksuseadused).
- Õigustatud huvi: Meie või kolmanda osapoole õigustatud huvides (nt pettuste ennetamine, turvalisuse tagamine, teenuste arendamine ja turundus, kui see ei kahjusta teie õigusi ja vabadusi). BetWest kaalub alati hoolikalt oma õigustatud huve teie õiguste ja huvide suhtes.
- Nõusolek: Mõnel juhul töötleme teie andmeid teie selgesõnalise nõusoleku alusel. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.
Andmete jagamine ja avaldamine
Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Võime teie andmeid jagada järgmistel juhtudel:
- Teenusepakkujad: Teeme koostööd usaldusväärsete kolmandate osapoolte teenusepakkujatega, kes abistavad meid meie teenuste osutamisel. Need võivad hõlmata makseteenuse pakkujaid, tarkvaraplatvormide pakkujaid, IT-tugi teenuseid, turunduspartnereid ja klienditoe pakkujaid. Kõik sellised teenusepakkujad on lepinguliselt kohustatud kaitsma teie andmeid ja kasutama neid ainult meie juhiste kohaselt.
- Regulatiivsed ja õiguskaitsvad asutused: Võime jagada teie andmeid, kui see on vajalik seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks, litsentsimisnõuete täitmiseks või õiguskaitsvate asutuste seaduslike taotluste korral (nt rahapesu tõkestamise eesmärgil).
- Ettevõtte tehingud: Juhul kui BetWest osaleb ühinemises, omandamises või varade müügis, võidakse teie isikuandmed edastada tehinguga seotud kolmandatele osapooltele. Teid teavitatakse sellisest tehingust ja teie õigustest.
- Pettuste ennetamine ja turvalisus: Andmeid võidakse jagada teiste operaatorite ja pettuste ennetamise asutustega, et tuvastada ja ennetada pettusi, rahapesu ja muud ebaseaduslikku tegevust.
- Teie nõusolekul: Kui olete andnud meile selgesõnalise nõusoleku andmete jagamiseks konkreetsete kolmandate osapooltega.
Andmete turvalisus
BetWest rakendab rangeid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise, avaldamise või hävitamise eest. Meie turvameetmed hõlmavad järgmist:
- Krüpteerimine: Kasutame SSL-krüpteerimist (Secure Socket Layer) kõigi andmeedastuste kaitsmiseks meie veebisaidi ja teie brauseri vahel.
- Juurdepääsukontroll: Juurdepääs isikuandmetele on piiratud ainult volitatud töötajatega, kellel on neid andmeid vaja oma tööülesannete täitmiseks.
- Tulemüürid ja sissetungituvastussüsteemid: Meie süsteemid on kaitstud tulemüüride ja sissetungituvastussüsteemidega, et ennetada volitamata juurdepääsu.
- Regulaarsed turvaauditid: Teostame regulaarselt turvaauditeid ja haavatavuse teste, et tagada meie süsteemide vastupidavus.
- Andmete varundamine: Regulaarne andmete varundamine aitab tagada andmete taastatavuse ettenägematute sündmuste korral.
Kuigi me rakendame kõiki mõistlikke meetmeid teie andmete kaitsmiseks, ei saa ükski Interneti kaudu edastamine olla 100% turvaline. Palume teil ka ise panustada oma konto turvalisusesse, hoides oma paroolid konfidentsiaalsena ja mitte jagades neid kellegagi.
Teie privaatsusõigused
Vastavalt GDPR-ile on teil mitmeid õigusi seoses oma isikuandmetega. BetWest toetab täielikult teie õigusi:
- Õigus teabele: Teil on õigus saada teavet selle kohta, kuidas teie andmeid töödeldakse. See privaatsuspoliitika on osa selle õiguse täitmisest.
- Õigus juurdepääsule: Teil on õigus taotleda koopiaid teie kohta hoitavatest isikuandmetest.
- Õigus andmete parandamisele: Teil on õigus paluda meil parandada ebatäpseid või mittetäielikke andmeid.
- Õigus andmete kustutamisele ("õigus olla unustatud"): Teil on õigus paluda meil kustutada teie isikuandmed teatud tingimustel, näiteks kui andmeid ei ole enam vaja eesmärkidel, milleks need koguti.
- Õigus töötlemise piiramisele: Teil on õigus paluda meil piirata teie andmete töötlemist teatud tingimustel, näiteks kui vaidlustate andmete täpsust.
- Õigus andmete ülekantavusele: Teil on õigus saada teie kohta käivad isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale.
- Õigus vastuväite esitamisele: Teil on õigus esitada vastuväiteid teie isikuandmete töötlemisele teatud tingimustel, eriti kui töötlemine põhineb õigustatud huvil või otseturundusel.
- Õigus automatiseeritud otsuste tegemise ja profiilianalüüsi suhtes: Teil on õigus mitte alluda otsusele, mis põhineb üksnes automatiseeritud töötlemisel, sealhulgas profiilianalüüsil, mis toob kaasa teid puudutavaid õiguslikke tagajärgi või avaldab teile märkimisväärset mõju.
Oma õiguste teostamiseks võtke meiega ühendust käesoleva poliitika lõpus toodud kontaktandmete kaudu. Me vastame teie taotlusele vastavalt kehtivatele seadustele.
Küpsised ja jälgimine
BetWesti veebisait kasutab küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, et parandada teie kasutuskogemust, analüüsida veebisaidi liiklust ja pakkuda teile asjakohaseid teenuseid. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate veebisaiti.
- Hädavajalikud küpsised: Need on vajalikud veebisaidi toimimiseks ja meie teenuste pakkumiseks. Ilma nendeta ei saa veebisait korralikult töötada.
- Analüütilised küpsised: Need aitavad meil mõista, kuidas külastajad meie veebisaiti kasutavad, ja parandada selle toimivust.
- Funktsionaalsed küpsised: Need võimaldavad veebisaidil meeles pidada teie valikuid (nt keele-eelistus) ja pakkuda täiustatud funktsioone.
- Turundusküpsised: Neid kasutatakse teie huvidele vastavate reklaamide näitamiseks.
Teil on võimalus küpsistest keelduda või neid hallata oma brauseri seadete kaudu. Pange tähele, et teatud küpsiste keelamine võib mõjutada veebisaidi funktsionaalsust ja teie kasutuskogemust.
Andmete säilitamine
Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkidel, milleks need koguti, sealhulgas juriidiliste, raamatupidamislike või aruandluskohustuste täitmiseks. Andmete säilitamise perioodid sõltuvad andmete tüübist ja töötlemise eesmärgist:
- Kontoandmed: Säilitatakse teie konto aktiivsuse ajal ja teatud aja jooksul pärast konto sulgemist, et täita regulatiivseid kohustusi (nt rahapesuvastased seadused nõuavad andmete säilitamist kuni viis aastat pärast kliendisuhte lõppemist).
- Tehinguandmed: Säilitatakse vastavalt raamatupidamise ja maksuseaduste nõuetele.
- Suhtlusandmed: Säilitatakse piiratud aja jooksul, et lahendada vaidlusi ja parandada klienditeenindust.
Kui andmeid enam ei vajata, kustutatakse need turvaliselt või anonüümitakse, et neid ei saaks enam teiega seostada.
Rahvusvahelised andmeedastused
Teie isikuandmeid võidakse edastada ja töödelda riikides, mis asuvad väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), kus andmekaitseseadused ei pruugi olla samaväärsed EMP riikide seadustega. Sellistel juhtudel tagab BetWest, et andmeedastused on kaitstud asjakohaste kaitsemeetmetega, näiteks:
- Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud standardsete lepingutingimuste kasutamine.
- Andmete edastamine riikidesse, mille kohta Euroopa Komisjon on teinud piisavuse otsuse.
- Muude seaduslike mehhanismide kasutamine vastavalt GDPR-ile.
Tagame, et kõik andmeedastused väljapoole EMP-d toimuvad turvaliselt ja kooskõlas teie privaatsusõigustega.
Laste privaatsus
BetWesti teenused ei ole mõeldud alla 18-aastastele isikutele ega isikutele, kes ei ole oma jurisdiktsioonis seaduslikus vanuses hasartmängude mängimiseks. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt. Kui saame teada, et oleme kogunud isikuandmeid alaealiselt,