Πολιτική Απορρήτου

Καλώς ήρθατε στην Πολιτική Απορρήτου της BetWest. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Η BetWest δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας και να διασφαλίζει την ασφάλεια των πληροφοριών που μας παρέχετε. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική για να κατανοήσετε τις πρακτικές μας.

Η χρήση των υπηρεσιών της BetWest συνεπάγεται την αποδοχή των όρων της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους αυτούς, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας.

Συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Πληροφορίες που παρέχετε απευθείας: Αυτές περιλαμβάνουν δεδομένα που καταχωρείτε κατά την εγγραφή σας, όπως όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, εθνικότητα και στοιχεία ταυτότητας. Συλλέγουμε επίσης οικονομικά στοιχεία, όπως πληροφορίες πληρωμών, όταν πραγματοποιείτε καταθέσεις ή αναλήψεις.
• Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα: Όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα της BetWest, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένα δεδομένα. Αυτά περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα, τις σελίδες που επισκέπτεστε, την ώρα και τη διάρκεια της επίσκεψής σας, καθώς και δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητά σας στην πλατφόρμα, όπως ιστορικό στοιχημάτων και συναλλαγών.
• Πληροφορίες από τρίτους: Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτους παρόχους υπηρεσιών, όπως πάροχοι επαλήθευσης ταυτότητας, οργανισμοί αναφοράς πιστώσεων και πάροχοι πληρωμών, για σκοπούς συμμόρφωσης, πρόληψης απάτης και επαλήθευσης.

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για διάφορους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

• Παροχή και διαχείριση υπηρεσιών: Για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, την επεξεργασία συναλλαγών, την παροχή πρόσβασης στα παιχνίδια και τις υπηρεσίες μας, καθώς και την παροχή υποστήριξης πελατών.
• Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις: Για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, την πρόληψη απάτης, τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και την τήρηση των απαιτήσεων της αδειοδοτούσας αρχής μας.
• Βελτίωση των υπηρεσιών μας: Για την ανάλυση της χρήσης της πλατφόρμας μας, την κατανόηση των προτιμήσεων των χρηστών και την ανάπτυξη νέων λειτουργιών και προϊόντων.
• Επικοινωνία μαζί σας: Για να σας στέλνουμε ενημερώσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας, προσφορές, προωθητικές ενέργειες και σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας.
• Ασφάλεια: Για την προστασία της πλατφόρμας μας και των χρηστών μας από απάτη, κακόβουλες ενέργειες και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την BetWest βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Εκτέλεση σύμβασης: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και της BetWest, δηλαδή για την παροχή των υπηρεσιών παιγνίων που ζητάτε.
• Νομική υποχρέωση: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις που επιβάλλονται στην BetWest, όπως αυτές που απορρέουν από τη νομοθεσία περί καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και την αδειοδοτική αρχή μας.
• Έννομα συμφέροντα: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων της BetWest ή τρίτων, εκτός εάν υπερισχύουν τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας. Αυτά τα έννομα συμφέροντα περιλαμβάνουν τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την πρόληψη απάτης, την ασφάλεια των συστημάτων μας και την προώθηση των προϊόντων μας.
• Συγκατάθεση: Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία συγκεκριμένων δεδομένων, ειδικά για σκοπούς marketing. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Η BetWest δεν πωλεί, ενοικιάζει ή ανταλλάσσει τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Παροχείς υπηρεσιών: Συνεργαζόμαστε με τρίτους παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν λειτουργίες για λογαριασμό μας, όπως επεξεργασία πληρωμών, επαλήθευση ταυτότητας, ανάλυση δεδομένων και φιλοξενία ιστοσελίδων. Αυτοί οι πάροχοι έχουν πρόσβαση μόνο στα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των υπηρεσιών τους και δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας.
• Νομικές απαιτήσεις: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν απαιτείται από το νόμο, από δικαστική απόφαση, από κυβερνητική αρχή ή από την αδειοδοτούσα αρχή μας.
• Προστασία της BetWest και άλλων: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε δεδομένα όταν πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητο για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας της BetWest, των χρηστών μας ή άλλων.
• Επιχειρηματικές μεταβιβάσεις: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταβιβαστούν στον διάδοχο οργανισμό.

Η BetWest λαμβάνει σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση δεδομένων, τείχη προστασίας, ελέγχους πρόσβασης και τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας.

Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων σας, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του διαδικτύου ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης και να μην τους κοινοποιείτε σε τρίτους.

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη"): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να τα μεταφέρετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ειδικά όταν η επεξεργασία βασίζεται σε έννομα συμφέροντα ή για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Εάν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στο τέλος της παρούσας Πολιτικής.

Η BetWest χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να βελτιώσει την εμπειρία σας στην πλατφόρμα μας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο.

Χρησιμοποιούμε cookies για τους εξής σκοπούς:

• Απαραίτητα cookies: Είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και σας επιτρέπουν να συνδέεστε στον λογαριασμό σας και να χρησιμοποιείτε τις βασικές λειτουργίες.
• Cookies απόδοσης: Συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, όπως ποιες σελίδες επισκέπτεστε συχνότερα, για να βελτιώσουμε την απόδοση της πλατφόρμας.
• Cookies λειτουργικότητας: Θυμούνται τις επιλογές σας, όπως τη γλώσσα ή την περιοχή, για να σας παρέχουν μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία.
• Cookies διαφήμισης: Χρησιμοποιούνται για την παροχή σχετικών διαφημίσεων σε εσάς με βάση τα ενδιαφέροντά σας.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Λάβετε υπόψη ότι η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας μας.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της εκπλήρωσης νομικών, λογιστικών ή αναφορικών απαιτήσεων. Τα κριτήρια που χρησιμοποιούμε για τον καθορισμό των περιόδων διατήρησης περιλαμβάνουν τη φύση των δεδομένων, τον σκοπό της επεξεργασίας, τις νομικές υποχρεώσεις και τις λειτουργικές ανάγκες της BetWest.

Μετά το πέρας της περιόδου διατήρησης, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφούν ή θα ανωνυμοποιηθούν με ασφαλή τρόπο.

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε αυτές τις περιπτώσεις, η BetWest θα διασφαλίσει ότι η μεταφορά πραγματοποιείται σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις του GDPR, χρησιμοποιώντας κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Οι υπηρεσίες της BetWest δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών ή κάτω της νόμιμης ηλικίας για τυχερά παιχνίδια στη δικαιοδοσία σας. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα από ανήλικο, θα λάβουμε άμεσα μέτρα για τη διαγραφή αυτών των πληροφοριών από τα αρχεία μας.

Η BetWest διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα αναρτώνται στην ιστοσελίδα μας και θα τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά την ανάρτησή τους. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα Πολιτική για τυχόν ενημερώσεις. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά την ανάρτηση των αλλαγών συνεπάγεται την αποδοχή των τροποποιημένων όρων.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected]

Μέσω της φόρμας επικοινωνίας: Διαθέσιμη στην ενότητα "Επικοινωνία" της ιστοσελίδας μας.

Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να απαντήσουμε στα αιτήματά σας το συντομότερο δυνατό.