Atbildīga spēle

BetWest mēs esam apņēmušies nodrošināt drošu un atbildīgu azartspēļu vidi visiem mūsu klientiem. Azartspēlēm jābūt izklaides veidam, nevis ienākumu avotam vai veidam, kā atrisināt finansiālas problēmas. Mēs saprotam, ka dažiem cilvēkiem azartspēles var kļūt par problēmu, un mēs esam izstrādājuši virkni rīku un resursu, lai palīdzētu jums saglabāt kontroli.

Mūsu mērķis ir veicināt atbildīgu azartspēļu praksi un nodrošināt, ka jūs varat baudīt mūsu pakalpojumus drošā un kontrolētā veidā. Šī lapa sniedz informāciju par to, kā atpazīt azartspēļu problēmu pazīmes, kā izmantot mūsu pieejamos rīkus un kur meklēt palīdzību, ja tā ir nepieciešama.

Ir svarīgi apzināties azartspēļu problēmu pazīmes, lai varētu laikus rīkoties. Ja jūs vai kāds jums pazīstams cilvēks saskaras ar šādām problēmām, lūdzu, apsveriet iespēju meklēt palīdzību:

• Grūtības kontrolēt azartspēļu izdevumus vai laiku.
• Aizņemšanās naudas azartspēlēm vai parādu veidošanās.
• Melošana par azartspēļu apjomu vai zaudējumiem.
• Azartspēles, lai izvairītos no personīgām problēmām vai stresa.
• Ģimenes, draugu vai darba pienākumu atstāšana novārtā azartspēļu dēļ.
• Mēģinājumi atgūt zaudēto naudu ar vēl lielākām azartspēlēm.
• Jūtaties nemierīgs vai aizkaitināms, kad nevarat spēlēt azartspēles.
• Domāšana par azartspēlēm lielāko daļu laika.

Šīs pazīmes norāda, ka azartspēles var būt kļuvušas par problēmu. BetWest mēs aicinām jūs pievērst uzmanību šīm pazīmēm un izmantot mūsu piedāvātos rīkus.

Lai saglabātu azartspēles kā izklaides veidu, ir svarīgi ievērot dažus pamatprincipus:

• Uztveriet azartspēles kā izklaidi, nevis veidu, kā nopelnīt naudu.
• Spēlējiet tikai ar naudu, ko varat atļauties zaudēt. Nekad nespēlējiet ar naudu, kas paredzēta īrei, rēķiniem vai citām būtiskām vajadzībām.
• Nosakiet laika un naudas limitus pirms spēles sākšanas un ievērojiet tos.
• Nekad nespēlējiet azartspēles, ja esat nomākts, stresains vai alkohola vai narkotiku ietekmē.
• Pārtrauciet spēlēt, ja jūtaties noguris vai aizkaitināts.
• Izmantojiet mūsu piedāvātos rīkus, piemēram, depozīta, zaudējumu un likmju limitus.
• Regulāri veiciet pārtraukumus no spēlēšanas.

Šie padomi palīdzēs jums saglabāt kontroli un nodrošināt, ka jūsu azartspēļu pieredze BetWest paliek pozitīva.

BetWest piedāvā jums iespēju iestatīt dažādus limitus, lai palīdzētu jums pārvaldīt savas azartspēļu aktivitātes:

• Depozīta limiti: Jūs varat noteikt maksimālo summu, ko varat iemaksāt noteiktā laika posmā (piemēram, dienā, nedēļā vai mēnesī). Kad šis limits ir sasniegts, jūs nevarēsiet veikt papildu iemaksas, līdz limits tiks atjaunots.
• Zaudējumu limiti: Šis rīks ļauj jums noteikt maksimālo summu, ko varat zaudēt noteiktā laika posmā. Ja jūsu zaudējumi sasniedz šo limitu, jūs nevarēsiet turpināt spēlēt, līdz limits tiks atjaunots.
• Likmju limiti: Jūs varat ierobežot kopējo summu, ko varat likt noteiktā laika posmā. Tas palīdz kontrolēt jūsu kopējo azartspēļu apjomu.

Šos limitus var iestatīt un mainīt jūsu konta iestatījumos. Limitu samazināšana stājas spēkā nekavējoties, savukārt limitu palielināšanai vai atcelšanai var būt nepieciešams nogaidīšanas periods, lai nodrošinātu, ka lēmums ir pārdomāts.

Ja jums šķiet, ka jums ir nepieciešams īss pārtraukums no azartspēlēm, BetWest piedāvā "pārtraukuma" un "atdzesēšanās" periodu iespējas. Šie rīki ļauj jums īslaicīgi apturēt piekļuvi jūsu kontam uz noteiktu laiku:

• Pārtraukums: Jūs varat izvēlēties īsu pārtraukumu no azartspēlēm, piemēram, uz 24 stundām, 48 stundām vai 7 dienām. Šajā laikā jūs nevarēsiet pieteikties savā kontā vai veikt likmes.
• Atdzesēšanās periods: Ja jums ir nepieciešams ilgāks pārtraukums, varat iestatīt atdzesēšanās periodu uz mēnesi vai ilgāk. Šajā laikā jūsu konts būs bloķēts, un jūs nesaņemsiet nekādus mārketinga materiālus.

Šīs iespējas ir paredzētas, lai palīdzētu jums atgūt kontroli un atpūsties no azartspēlēm, ja jūtat, ka tas ir nepieciešams.

Ja jūtat, ka azartspēles ir kļuvušas par nopietnu problēmu un jums ir nepieciešams ilgstošs pārtraukums, mēs piedāvājam pašizslēgšanās iespēju. Pašizslēgšanās ļauj jums bloķēt piekļuvi savam BetWest kontam uz ilgāku laika posmu, piemēram, 6 mēnešiem, 1 gadu, 3 gadiem vai pat pastāvīgi.

Pašizslēgšanās laikā jūs nevarēsiet pieteikties savā kontā, veikt iemaksas vai spēlēt. Mēs arī veiksim saprātīgus pasākumus, lai novērstu mārketinga materiālu nosūtīšanu jums. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pašizslēgšanās ir nopietns lēmums, un to nevar atcelt pirms izvēlētā perioda beigām. Ja esat izvēlējies pašizslēgšanos, mēs iesakām apsvērt arī citu azartspēļu kontu bloķēšanu pie citiem operatoriem.

BetWest stingri ievēro nepilngadīgo aizsardzības politiku. Mūsu pakalpojumi ir paredzēti tikai personām, kas ir sasniegušas likumā noteikto azartspēļu vecumu. Mēs veicam rūpīgas vecuma pārbaudes, lai nodrošinātu, ka neviens, kas nav sasniedzis 18 gadu vecumu, nevar piekļūt mūsu platformai.

Mēs aicinām vecākus un aizbildņus būt atbildīgiem un izmantot filtrēšanas programmatūru, lai bloķētu azartspēļu vietnes, ja viņiem ir piekļuve datoram, ko izmanto nepilngadīgas personas. Ir svarīgi uzglabāt savus lietotājvārdus un paroles drošībā un neļaut nepilngadīgajiem piekļūt jūsu azartspēļu kontiem.

Lai palīdzētu jums apzināties laiku, ko pavadāt spēlējot, BetWest piedāvā realitātes pārbaudes un sesiju atgādinājumus. Šie rīki periodiski parādīs jums paziņojumu, kas informēs par laiku, ko esat pavadījis spēlējot, jūsu zaudējumiem un laimestiem attiecīgajā sesijā.

Jums būs iespēja turpināt spēlēt vai pārtraukt. Šie atgādinājumi ir paredzēti, lai palīdzētu jums saglabāt kontroli pār savu spēles laiku un pieņemt pārdomātus lēmumus par to, vai turpināt spēlēt.

Ja neesat pārliecināts, vai jums ir azartspēļu problēma, varat veikt pašnovērtējumu. Atbildot uz dažiem jautājumiem, varat gūt ieskatu par saviem azartspēļu paradumiem. Apsveriet šādus jautājumus:

• Vai esat kādreiz melojis par azartspēļu apjomu?
• Vai esat kādreiz juties vainīgs vai nožēlojis azartspēļu dēļ?
• Vai azartspēles ir ietekmējušas jūsu attiecības vai darbu?
• Vai esat mēģinājis samazināt azartspēles, bet nav izdevies?
• Vai esat aizņēmies naudu azartspēlēm?
• Vai azartspēles rada jums finansiālas problēmas?

Ja uz vairākiem jautājumiem atbildējāt apstiprinoši, tas varētu liecināt par azartspēļu problēmu. Šādā gadījumā mēs stingri iesakām meklēt profesionālu palīdzību. Jūsu labklājība ir mūsu prioritāte BetWest.

Ja spēle vairs nesagādā prieku, ir pieejama bezmaksas un konfidenciāla palīdzība. Šīs organizācijas ir neatkarīgas no šīs vietnes un jebkura operatora:

Nacionālais atbalsts: Latvija

• Gamblers Anonymous Latvia · Palīdzības tālrunis: +371 24667656
• State Revenue Service (VID) · Palīdzības tālrunis: +371 67120000
• Azartatkarības konsultatīvā līnija · Palīdzības tālrunis: +371 29323202
• Pašatteikšanās: Register of self-excluded persons

Starptautisks atbalsts (jebkura valsts)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Palīdzības tālrunis: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)