Mūsų įsipareigojimas atsakingam lošimui
„BetWest“ yra įsipareigojusi užtikrinti saugią ir atsakingą lošimo aplinką. Pripažįstame, kad lošimas daugeliui yra pramoga, tačiau kai kuriems asmenims jis gali tapti problema. Mūsų tikslas yra padėti jums išlaikyti kontrolę ir mėgautis žaidimu be neigiamų pasekmių. Šiame puslapyje rasite informacijos apie tai, kaip atpažinti galimas lošimo problemas, nustatyti limitus ir pasinaudoti savęs kontrolės įrankiais. Mes siekiame, kad jūsų patirtis „BetWest“ būtų teigiama ir saugi.
Lošimo problemos požymių atpažinimas
Svarbu laiku atpažinti, kada lošimas gali tapti problema. Lošimo priklausomybė yra rimta būklė, kuri gali paveikti asmens finansus, santykius ir bendrą gerovę. Atkreipkite dėmesį į šiuos požymius, kurie gali rodyti, kad lošimas tampa nekontroliuojamas:
- Jaučiate poreikį lošti vis didesnėmis sumomis, kad pasiektumėte norimą jaudulį.
- Esate neramus ar irzlus, kai bandote sumažinti lošimo laiką ar visiškai mesti lošti.
- Daug kartų nesėkmingai bandėte kontroliuoti, sumažinti ar mesti lošti.
- Esate susirūpinęs lošimu (nuolat galvojate apie praeitus lošimus, planuojate kitus, ieškote būdų gauti pinigų lošimui).
- Lošiate, kai jaučiatės prislėgtas (pvz., bejėgis, kaltas, neramus, depresuotas).
- Pasibaigus pinigams, grįžtate lošti kitą dieną, kad atloštumėte prarastas sumas.
- Meluojate šeimos nariams, terapeutui ar kitiems, kad nuslėptumėte savo lošimo mastą.
- Praradote ar rizikuojate prarasti svarbius santykius, darbą, mokyklos ar karjeros galimybes dėl lošimo.
- Pasikliaujate kitais, kad padengtų finansinę padėtį, susidariusią dėl lošimo.
Jei atpažįstate šiuos požymius savyje ar artimajame, rekomenduojame nedelsiant kreiptis pagalbos. Lošimo problemos sprendimas yra pirmas žingsnis link sveikesnio gyvenimo.
Kaip išlaikyti lošimą smagiu ir kontroliuojamu
Lošimas turėtų būti pramoga, o ne būdas užsidirbti pinigų. Kad išlaikytumėte kontrolę ir mėgautumėtės žaidimu, siūlome laikytis šių gairių:
- Loškite tik pramogai, o ne kaip pajamų šaltinį.
- Loškite tik su pinigais, kuriuos galite sau leisti prarasti. Niekada nenaudokite pinigų, skirtų būsto nuomai, sąskaitoms, maistui ar kitoms būtinoms išlaidoms.
- Niekada nesiekite atlošti prarastų pinigų. Tai gali sukelti dar didesnius nuostolius.
- Nustatykite laiko ir pinigų limitus prieš pradėdami lošti ir jų laikykitės.
- Darykite reguliarias pertraukas.
- Neloškite, kai esate pavargęs, prislėgtas ar veikiamas alkoholio ar narkotikų.
- Subalansuokite lošimą su kitomis veiklomis ir pomėgiais.
- Niekada nesiskolinkite pinigų lošimui.
„BetWest“ siūlo įvairius įrankius, kurie padės jums išlaikyti kontrolę. Pasinaudokite jais, kad jūsų lošimo patirtis būtų saugi ir maloni.
Indėlių, nuostolių ir statymų limitų nustatymas
„BetWest“ suteikia jums galimybę nustatyti įvairius limitus, kurie padės kontroliuoti jūsų lošimo išlaidas ir laiką. Šie limitai yra svarbi atsakingo lošimo dalis ir yra sukurti siekiant apsaugoti jus nuo pernelyg didelių nuostolių. Galite nustatyti šiuos limitus:
- Indėlių limitai: Nustatykite maksimalią pinigų sumą, kurią galite įnešti į savo sąskaitą per tam tikrą laikotarpį (pvz., dieną, savaitę, mėnesį). Pasiekus šį limitą, negalėsite atlikti daugiau indėlių, kol limitas nebus atnaujintas.
- Nuostolių limitai: Nustatykite maksimalią pinigų sumą, kurią galite prarasti per tam tikrą laikotarpį. Pasiekus šį limitą, negalėsite toliau lošti, kol limitas nebus atnaujintas.
- Statymų limitai: Nustatykite maksimalią pinigų sumą, kurią galite pastatyti per tam tikrą laikotarpį. Tai padeda kontroliuoti bendrą lošimo aktyvumą.
Visus šiuos limitus galite nustatyti savo paskyros nustatymuose. Limitų sumažinimas įsigalios iš karto, o jų padidinimas ar panaikinimas paprastai įsigalioja po 24 valandų (arba ilgesnio laikotarpio, priklausomai nuo mūsų licencijavimo institucijos reikalavimų), kad suteiktų jums laiko persvarstyti savo sprendimą.
Pertraukos ir atvėsimo periodai
Jei jaučiate, kad jums reikia trumpam atsitraukti nuo lošimo, „BetWest“ siūlo pertraukos ir atvėsimo periodų galimybes. Tai leidžia jums laikinai apriboti prieigą prie savo paskyros:
- Trumpalaikė pertrauka: Galite nustatyti trumpą pertrauką nuo lošimo, kuri gali trukti nuo 24 valandų iki kelių dienų ar savaitės. Per šį laikotarpį negalėsite prisijungti prie savo paskyros ir lošti.
- Atvėsimo periodas: Ilgesnis atvėsimo periodas gali trukti nuo vieno mėnesio iki kelių mėnesių. Per šį laikotarpį jūsų paskyra bus užblokuota, ir jūs negalėsite lošti.
Šios funkcijos yra skirtos padėti jums atsipalaiduoti, persvarstyti savo lošimo įpročius ir užtikrinti, kad lošimas netaptų problema. Pasibaigus nustatytam laikotarpiui, jūsų paskyra bus automatiškai atblokuota.
Savęs išskyrimo galimybės
Jei manote, kad lošimas tapo rimta problema ir jums reikia ilgesnės pertraukos, „BetWest“ siūlo savęs išskyrimo galimybę. Savęs išskyrimas reiškia, kad jūs savanoriškai užblokuojate savo prieigą prie mūsų paslaugų ilgesniam laikotarpiui. Galite pasirinkti savęs išskyrimą nuo šešių mėnesių iki penkerių metų ar net visam laikui.
Per savęs išskyrimo laikotarpį negalėsite prisijungti prie savo „BetWest“ paskyros, atlikti indėlių ar lošti. Mes taip pat imsimės priemonių, kad per šį laikotarpį negautumėte jokios rinkodaros medžiagos. Svarbu atkreipti dėmesį, kad savęs išskyrimo laikotarpiu negalėsite atšaukti. Šis sprendimas yra rimtas žingsnis, skirtas apsaugoti jus nuo lošimo žalos. Jei pasirinksite savęs išskyrimą, rekomenduojame apsvarstyti galimybę užblokuoti prieigą prie kitų lošimo svetainių ir kreiptis profesionalios pagalbos.
Nepilnamečių apsauga
„BetWest“ griežtai laikosi įstatymų, draudžiančių lošti asmenims, jaunesniems nei 18 metų (arba amžiaus, nustatyto jūsų jurisdikcijoje). Mes imamės visų įmanomų priemonių, kad užtikrintume, jog nepilnamečiai negalėtų prisijungti prie mūsų paslaugų. Tai apima griežtus amžiaus patvirtinimo procesus, kurių metu prašome pateikti asmens tapatybę patvirtinančius dokumentus.
Jei įtariame, kad asmuo yra nepilnametis, jo paskyra bus nedelsiant užblokuota, o visi laimėjimai anuliuoti. Raginame tėvus ir globėjus imtis papildomų priemonių, kad apsaugotų nepilnamečius nuo lošimo internetu. Tai apima interneto filtravimo programinės įrangos naudojimą ir budrumą dėl vaikų internetinės veiklos. Jei turite pagrindo manyti, kad nepilnametis naudojasi „BetWest“ paslaugomis, nedelsdami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
Realybės patikrinimai ir sesijos priminimai
Siekiant padėti jums stebėti savo lošimo laiką, „BetWest“ siūlo realybės patikrinimų ir sesijos priminimų funkcijas. Šios funkcijos yra skirtos informuoti jus apie praleistą laiką ir padėti jums priimti sąmoningus sprendimus dėl tolesnio lošimo.
- Realybės patikrinimai: Galite nustatyti, kad reguliariai gautumėte iššokantį pranešimą, informuojantį apie tai, kiek laiko praleidote lošdami ir kokią sumą pastatėte ar laimėjote/praradote per tą sesiją. Tai suteikia jums galimybę sustoti, padaryti pertrauką arba tęsti lošimą.
- Sesijos priminimai: Ši funkcija leidžia jums nustatyti maksimalų lošimo sesijos laiką. Pasiekus nustatytą laiką, gausite pranešimą, primenantį apie praleistą laiką. Tai padeda išvengti pernelyg ilgo lošimo.
Rekomenduojame aktyvuoti šias funkcijas savo paskyros nustatymuose, kad geriau kontroliuotumėte savo lošimo įpročius. Tai yra paprastas, bet efektyvus būdas išlaikyti atsakingą požiūrį į lošimą.
Savęs įvertinimo testas
Jei abejojate, ar jūsų lošimo įpročiai yra sveiki, siūlome atlikti trumpą savęs įvertinimo testą. Šis testas padės jums geriau suprasti savo santykį su lošimu ir nustatyti, ar jums gali prireikti pagalbos. Atsakykite į šiuos klausimus sąžiningai:
- Ar kada nors praleidote darbą ar mokyklą dėl lošimo?
- Ar lošimas sukelia jums finansinių sunkumų?
- Ar jaučiate, kad turite lošti, kad atloštumėte prarastus pinigus?
- Ar kada nors melavote apie savo lošimo mastą?
- Ar lošimas paveikė jūsų santykius su šeima ar draugais?
- Ar jaučiate nerimą ar dirglumą, kai bandote nustoti lošti?
- Ar lošiate, kai jaučiatės liūdnas, prislėgtas ar vienišas?
- Ar kada nors skolinotės pinigų lošimui?
- Ar jaučiate poreikį lošti vis didesnėmis sumomis?
- Ar lošimas tapo svarbesnis už kitas veiklas, kurios anksčiau jums teikė malonumą?
Jei atsakėte „taip“ į kelis iš šių klausimų, tai gali reikšti, kad turite lošimo problemų. Rekomenduojame nedelsiant kreiptis pagalbos. Atminkite, kad pagalbos prašymas yra stiprybės, o ne silpnumo ženklas. „BetWest“ rūpinasi savo žaidėjų gerove ir skatina atsakingą lošimą.
Kur gauti pagalbą
Jei žaidimas nustoja teikti malonumą, yra nemokama ir konfidenciali pagalba. Šios organizacijos nepriklauso nuo šios svetainės ir jokio operatoriaus:
Nacionalinė pagalba: Lietuva
- Nebenoriu losti (LPT) · Pagalbos linija: +370 5 233 6241
- Gaming Control Authority (LPT) · Pagalbos linija: +370 5 219 6630
- Respublikinis priklausomybės ligų centras · Pagalbos linija: +370 5 213 7274
- Anoniminiai lošėjai
- Savęs išbraukimas: LPT self-exclusion register
Tarptautinė pagalba (bet kuri šalis)
- Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
- GamCare, National Gambling Helpline · Pagalbos linija: 0808 8020 133
- Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)